Data de Vigência: 30 de Setembro de 2024

1. Introdução

Bem-vindo ao PLANEJA.DO! Nossa missão é conectar consumidores que buscam móveis planejados com parceiros homologados, como lojas de móveis planejados e marcenarias. A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

2. Informações Coletadas

2.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você interage com nosso chatbot, podemos coletar as seguintes informações:

- Nome completo

- E-mail

- Telefone

- Preferências de móveis planejados

- Dados adicionais relevantes às suas necessidades de móveis planejados

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Podemos coletar automaticamente certas informações quando você visita nosso site, incluindo:

- Endereço IP

- Dados de geolocalização

- Tipo de navegador

- Páginas visitadas

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

- Qualificar e encaminhar os leads para nossos parceiros homologados

- Facilitar o contato dos parceiros homologados com você para agendar reuniões e oferecer orçamentos

- Melhorar nossos serviços, incluindo a personalização da experiência do usuário

- Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais com:

- Parceiros homologados, como lojas de móveis planejados e marcenarias, para que entrem em contato e ofereçam seus serviços

- Autoridades governamentais e regulatórias, quando necessário para cumprir obrigações legais

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

- Confirmar a existência de tratamento de dados

- Acessar suas informações pessoais

- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa

- Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei

- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados

- Revogar o consentimento, quando aplicável

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [inserir e-mail de contato]

8. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de vigência revisada. Recomendamos revisar esta página regularmente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

9. Aceitação da Política de Privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

10. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas oriundas desta Política serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de SP, Brasil.

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